Agentes de viajes: los nuevos mejores amigos de todo viajero

La especialización en un campo profesional nunca había cobrado más relevancia que ahora, y hablando de la industria de viajes y turismo, ¿quién mejor preparado que un agente de viajes para asesorarte antes de emprender la aventura?

Si has tenido que cambiar tus planes de viaje, sobre todo durante 2020, sabes bien acerca de las complicaciones que derivan de tramitar un reembolso o ajuste de fechas.

Y si algo quedó claro en esta era de COVID-19 es el papel tan importante que juegan los agentes de viajes como fuente de información confiable —desde normas de seguridad e higiene en diferentes destinos, hasta la mejor recomendación de qué visitar y dónde hospedarte— además de ser un aliado para gestionar cualquier complicación durante el viaje.

De acuerdo con un estudio citado en The Washington Post, realizado por la destacada compañía de tecnología de viajes Travelport, el 33 por ciento de los viajeros anticipan que buscarán la asesoría de viajes, incluyendo a aquellos que se encuentran en el rango de edad de los 18 to 38 años —los cuales incrementaron a un 39 por ciento—, quienes están dispuestos a reservar futuros viajes a través de un agente.

De acuerdo con el estudio, la gente prefiere a un agente de viajes porque:

• Puede dar información certera acerca de los protocolos de seguridad (65%)
• Está en la posibilidad de tramitar un cambio de reservaciones (23%)
• En caso de cualquier inconveniente durante el viaje, podría ofrecer ayuda (7%)
• Es preferible tratar con otro ser humano dada la complejidad al viajar en estos días (5%)

.

Después de las grandes inversiones como en una casa o en un coche, los viajes son uno de los gastos más altos que una persona realiza en el año; y la asesoría de dónde invertir ese dinero, es invaluable. Sobre todo en estos días cuando se trata de todo o nada: o el viaje que se emprenda es realmente inolvidable, o es mejor permanecer en la seguridad de casa.

Y son quizá la confianza que ofrece un agente de viajes acerca de la posibilidad de hacer un cambio si fuera necesario, y sentir el respaldo de que responderá ante cualquier eventualidad, los factores que hacen que los viajeros de inclinen por la asesoría de estos profesionales más que nunca.

Tienen la responsabilidad en sus hombros de reforzar la confianza para volver a viajar, y esta labor es aplaudida por Velas Resorts.

.

¿Eres agente de viajes? ¡Nuestro programa Velas Experts te interesará!

Velas Resorts ha pensado en todo. Con su programa Velas Experts, podrás mantenerte al día en las nuevas colecciones de actividades, tendrás acceso a los especiales de temporada, y nuevas inclusiones en los servicios de nuestros hoteles y resorts, y mucho más.

Acceso a información relevante

Como ya lo hemos visto, el conocimiento de cada aspecto involucrado en un viaje, es lo más importante para un viajero hoy en día. Este programa busca brindarte toda la información necesaria y certificar tu conocimiento acerca de las propiedades y experiencias de Velas Resorts.

Recursos

La infinidad de herramientas de ventas para llevar la experiencia de tus clientes a otro nivel, incluyen desde webinars periódicos para mantenerte al tanto de todo lo que ocurre en casa, y promociones especiales para ti, guías de producto y mucho más. 

Beneficios

¡No solo eso! Ser un Velas Expert trae beneficios increíbles. Al ser uno de los planes de recompensas más ambiciosos de la industria, en este programa encontrarás la oportunidad de incrementar la cantidad de puntos que vas acumulando por cada reservación, conforme progresas en tu certificación y nivel de experiencia y ventas, con tres niveles para escalar: Expert, Master y Elite.  

Los puntos que acumules pueden ser intercambiados por beneficios para consentir a tus clientes, como amenidades VIP durante su estancia, tratamientos Spa, cenas románticas o familiares. Además, increíbles beneficios para ti como bonos en efectivo y noches en cortesía para que disfrutes de nuestros resorts.

Programa de referidos

Como todo buen programa de recompensas, referir a un compañero agente también trae grandes beneficios para ti.

¿Quieres unirte a esta gran comunidad?
¡Bienvenido y bienvenida!

iDa un vistazo a todo lo que gira alrededor del fascinante mundo de los agentes de viajes aquí!
Síguenos en redes sociales: Velas Experts en Facebook e Instagram.